Soul Art Design en kwaliteit?

Soul Art Design streeft er naar om kwaliteit producten aan te bieden met een goede prijs kwaliteitsverhouding. Wij verkopen geen producten waar wij niet achter staan. Wij werken met verschillende fabrikanten, onder andere: Surplus Raw Vintage, B&C, Gildan, Fruits of the Loom, Russian Martial Arts.com, om zo een paar te noemen.

Iedere fabrikant heeft zijn eigen kwaliteitscontrole en Soul Art Design controleert ook nog eens zo veel mogelijk alle producten. Mocht er onverhoopt toch nog iets mis gaan laat het ons dan weten, zodat wij dit kunnen oplossen en melding kunnen maken bij de fabrikant. 
E-mail (link>).  

De opdrukken op de shirts die wij leveren worden bij Soul Art Design zelf ontworpen en gedrukt. Ook voor de opdruk kwaliteit stellen wij hoge eisen qua design, duurzaamheid en wasbaarheid.


Garantie bij Soul Art Design?

Wij bij Soul Art Design staan garant voor alle producten die je bij ons koopt en hierbij geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat de geleverde artikel(en) in goede staat moeten zijn. Als u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is dan bieden wij zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het product zullen wij deze of vervangen of u krijgt het betaalde bedrag van ons terug. 

Wanneer vervalt de garantie? De garantie vervalt als het product door opzet beschadigd wordt, door nalatigheid (als uw kleding bijvoorbeeld scheurt door een val) en/of door normale slijtage.

Bij vragen of klachten kunt u terecht bij onze klantenservice E-mail (link>).


Symbolen op de labels in de kleding?

Elk kledingstuk heeft zijn eigen wasvoorschriften. U kunt de wasinstructies vinden op de labels in de kleding. Hieronder hebben we een lijst neergezet wat diverse symbolen betekenen die u op labels vindt.

De opdrukken op de kleding en merchandise hebben hun eigen wasvoorschriften. Indien anders aangegeven op de verpakking bij de aankoop is deze als volgt. Te wassen op 40 graden, strijken op 150 graden (2 stippen), binnenste buiten of met een theedoek over de opdruk heen. Voor het beste resultaat de kleding binnenste buiten wassen en bij voorkeur met een kleuren wasmiddel. Niet in de droogtrommel want dan kan de opdruk loslaten. Gebruik geen bleekmiddel.

https://nl.wikipedia.org/wiki/Wasvoorschrift


Privacy van klanten en bezoekers?

Soul Art Design respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Soul Art Design zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.     


Wat zijn cookies?

Voor een goede werking van onze website en voor uw gemak, zodat u plezierig kunt winkelen, gebruikt Soul Art Design cookies.

Wat zijn cookies? Cookies is een klein tekst bestand dat informatie verzameld die nodig is voor het juist functioneren van een website. Deze cookies verzamelen geen persoonlijk informatie zoals, telefoonnummer, emailadres, en meer.

Wat doen deze cookies dan? De cookies zorgen er onder andere voor dat u niet herhaaldelijk informatie ontvangt of gegevens hoeft in te voeren, sneller kunt surfen op onze webwinkel, ingelogt blijft en ongestoort kunt winkelen, en meer.

Bij Soul Art Design verdwijnen de meeste cookies als je de browser sluit. Sommige cookies blijven langer staan en deze kun je zelf op elk gewenst moment via je browser instellingen verwijderen.

Door gebruik te maken van onze webwinkel accepteert u het gebruik van cookies. Zonder gebruik van cookies werkt onze webwinkel niet optimaal.


Klacht melden?

Wij streven naar een hoge kwaliteit en goede service. Toch is het mogelijk dat u niet tevreden bent. U kunt uw klacht mondeling of schriftelijk melden en wij zullen er voor zorgen dat we samen met u tot een oplossing komen. 

U kunt uw klacht melden aan:

Soul Art Design

t.a.v. O.E. Dubbelboer

Laan van het Kwekebos 243

7823 KE  Emmen

The Netherlands

+31 (0) 6-46246227

E-mail: info@soul-art-design.nl